Livraison rapide & retours faciles – Produits naturels Mnatura

Livraison offerte dès 25€ | -10% sur tout le site avec le code Mnatura10

Livraison & Retours – Mnatura

Livraison & Retours – Mnatura

Modes de livraison rapides et fiables

Chez Mnatura, nous vous proposons plusieurs

options de livraison adaptées à vos besoins, avec un suivi sécurisé de votre commande. Que vous soyez en France métropolitaine ou à l’international, bénéficiez d’un service rapide et fiable.

  • Livraison standard Colissimo : Livraison sous 2 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine.

  • Livraison express : Option disponible pour une réception en 24 à 48 heures.

  • Livraison internationale : Délais variables selon le pays, avec suivi complet.

Tous nos colis sont soigneusement emballés pour garantir la qualité et la fraîcheur de vos produits naturels.

Frais de livraison

  • Livraison gratuite à partir de 34,99 € d’achat en France métropolitaine.

  • Frais fixes pour les commandes inférieures à ce montant, précisés lors du paiement.

  • Frais de livraison internationaux calculés selon la destination et le poids du colis.

Suivi de commande et information client

Dès l’expédition de votre commande, un email de confirmation contenant un numéro de suivi vous est envoyé. Vous pouvez suivre votre colis directement sur le site du transporteur.

Conditions de retour et remboursement

Votre satisfaction est notre priorité. Vous disposez d’un délai légal de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation, à compter de la réception de votre commande.

  • Les produits doivent être retournés dans leur emballage d’origine, non ouverts et en parfait état.

  • Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur ou de produit défectueux.

  • Pour effectuer un retour, contactez notre service client à mnatura.fr@gmail.com ou au 07 81 29 77 70 pour recevoir la procédure complète.

Remboursement

Dès réception et vérification des produits retournés, Mnatura procédera au remboursement intégral du montant de la commande dans un délai de 14 jours maximum, par le même mode de paiement utilisé lors de l’achat.

Pourquoi choisir Mnatura ?

  • Livraison rapide et sécurisée

  • Service client à votre écoute

  • Produits naturels authentiques et soigneusement sélectionnés

  • Engagement qualité et respect des traditions ancestrales